Facebook PixelDireito do Consumidor | Almendra & Mota
Área especializada

Direito do Consumidor

Defendemos você contra empresas físicas e digitais — de produtos com defeito e cobranças abusivas a negativação indevida e propaganda enganosa.

Produto com defeitoCobrança abusivaNegativação indevidaPublicidade enganosa
O que resolvemos

Casos que atendemos

Encontre a situação parecida com a sua e veja como o escritório pode ajudar.

Destaque

Cobrança Indevida e Negativação Injusta (Telefonia, Internet, Energia, etc.)

Recebeu cobrança indevida de telefonia, internet, energia ou outros serviços? Seu nome foi negativado injustamente? Defendemos seus direitos contra cobranças abusivas e garantimos a limpeza do seu nome com indenização por danos morais.
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Venda de Produtos com Defeito e Recusa de Troca

Comprou um produto com defeito e a loja se recusou a trocar? Você tem direito à troca imediata, devolução do valor pago ou reparo sem custo, mesmo que o produto tenha sido comprado online. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Atraso ou Não Entrega de Produtos Comprados Online

Comprou um produto pela internet e ele nunca chegou? Se sua compra não foi entregue ou está atrasada além do prazo prometido, você pode exigir reembolso imediato, indenização por danos morais e materiais. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Falha na Prestação de Serviço de Telefonia, Internet e TV

Está sem sinal, internet instável ou serviço interrompido com frequência? Você não é obrigado a pagar por serviços que não funcionam corretamente. É possível pedir desconto, reembolso ou indenização por falha na prestação de serviço.
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Cancelamento Indevido de Serviço Essencial

Teve o fornecimento de água, luz, internet ou plano de saúde cancelado indevidamente? A interrupção de serviços essenciais sem motivo válido ou aviso prévio é ilegal e gera direito à indenização por danos morais. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Fraudes em Compras Online

Caiu em um golpe ao comprar pela internet? Se você pagou por um produto que nunca chegou, era diferente do anunciado ou foi enganado por um site falso ou anúncio enganoso, é possível recuperar o valor e pedir indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Cancelamento Indevido de Assinatura ou Plano de Fidelidade

Teve sua assinatura ou plano cancelado sem motivo? Empresas não podem cancelar unilateralmente um plano ativo e pago. Você pode exigir a reativação imediata ou indenização por prejuízos causados. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Cláusulas Abusivas em Contratos de Consumo

Está preso a um contrato com cláusulas abusivas? Se você contratou um serviço e se deparou com multa abusiva, fidelidade obrigatória ou cobranças indevidas, pode anular cláusulas e até ser indenizado. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Publicidade Enganosa ou Propaganda Falsa

Foi enganado por uma propaganda ou oferta que não corresponde ao que foi entregue? Anúncios enganosos violam o CDC. Você pode exigir correção do erro, devolução do valor pago e até indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Cursos e Escolas Particulares que Não Prestaram o Serviço

Contratou um curso ou escola particular e não recebeu o que foi prometido? Instituições de ensino devem cumprir o que anunciam. Você pode exigir reembolso, cancelamento e indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Garantia Estendida ou Seguro de Produto Não Acionado

Contratou garantia estendida ou seguro de produto e não conseguiu acionar? Se a loja ou seguradora se recusa a honrar o contrato, você pode pedir devolução do valor pago e indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Danos Morais por Mau Atendimento ou Constrangimento Público

Foi humilhado, mal atendido ou exposto publicamente por uma empresa? Atendimentos agressivos, humilhações ou exposição pública podem gerar direito à indenização por danos morais. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Assistência Técnica que Causa Mais Dano que Reparo

Levou o produto para consertar e ele voltou ainda pior? Assistências técnicas têm responsabilidade por danos causados durante o reparo. Você pode exigir substituição, reembolso e indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Problemas com Planos que Dificultam Cancelamento

Tentou cancelar academia, curso ou assinatura e a empresa dificultou? Empresas não podem impor barreiras ou multas abusivas. Você pode exigir cancelamento imediato e indenização. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Falha em Pacotes de Viagem e Hospedagem

Teve problemas com hotel, pacote de viagem ou passeio contratado? Se o serviço não foi prestado como prometido, você pode pedir reembolso e indenização por danos morais. Fale com um advogado especialista em poucas horas.
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Por que o Almendra & Mota

Atuação séria, próxima e sem promessas vazias

Especialização

Atuação concentrada na área, com experiência acumulada em casos do mesmo perfil.

Atuação nacional

Atendimento 100% digital para clientes em todo o Brasil, com sede em Teresina (PI).

Atendimento humano

Você acompanha cada etapa com comunicação clara, sem juridiquês desnecessário.

Atendimento individual e personalizado

Agende um atendimento online sem sair de casa

Nesse atendimento, vamos entender seu caso e identificar como o Almendra&Mota pode lhe ajudar.

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