Facebook PixelFalha na Prestação de Serviço de Telefonia, Internet e TV | Almendra & Mota
Falha na Prestação de Serviço

Está sem sinal, internet instável ou serviço interrompido com frequência?

Você não é obrigado a pagar por serviços que não funcionam corretamente ou são interrompidos sem justificativa. É possível pedir desconto, reembolso ou indenização por falha na prestação de serviço. Fale com um advogado especialista em poucas horas.

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Casos resolvidos

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ADVOGADO RESPONSÁVEL

Conheça o especialista que irá analisar seu caso

Dra. Amanda Almendra - Advogada Especialista em Direito Previdenciário

Amanda Almendra

Advogada – OAB/PI 21.335

Advogada do Escritório Almendra & Mota

Advogada especialista em Direito Previdenciário, Direito Médico e da Saúde. Atua com foco na resolução prática e humanizada de demandas jurídicas relacionadas à aposentadoria, benefícios do INSS, planos de saúde e defesa dos direitos dos consumidores.

INTRODUÇÃO

Problemas com operadoras de telecomunicações

As operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura são campeãs de reclamações no Brasil — por instabilidade no sinal, quedas constantes, demora na resolução de problemas e descaso no atendimento.

O que muitos consumidores não sabem é que essas falhas caracterizam descumprimento de contrato, e você tem direito à compensação.

Você pode pedir:

  • •Desconto proporcional nas faturas
  • •Cancelamento sem multa
  • •Indenização por danos morais, quando houver prejuízo ou reincidência
COMO PODEMOS TE AJUDAR

Nossos serviços especializados

Ação Judicial

  • •Ação contra operadoras de internet, celular e TV por assinatura
  • •Pedido de reparação por falhas recorrentes ou serviço inoperante

Atendimento Especializado

  • •Cancelamento contratual sem multa por descumprimento do fornecedor
  • •Atendimento 100% online com análise jurídica em poucas horas
VOCÊ PODE TER DIREITO SE

Situações que garantem seus direitos

Problemas no Serviço

  • •O serviço fica fora do ar com frequência ou por longos períodos
  • •A velocidade da internet não corresponde ao contratado

Descaso da Operadora

  • •A operadora não resolve o problema mesmo após várias reclamações
  • •Você sofreu prejuízos com a queda ou ausência do serviço
COMO FUNCIONA

Como funciona nosso atendimento

1

Documentos

Envie o número do contrato, comprovantes e protocolos de reclamação

2

Análise Gratuita

Receba nossa análise jurídica gratuita e personalizada

3

Ação Judicial

Se cabível, entramos com ação judicial para compensação ou rescisão contratual

4

Retorno Rápido

Atendimento 100% online com retorno em poucas horas

ANÁLISE GRATUITA DO SEU CASO

Exija Qualidade no Seu Serviço

Consultoria especializada em problemas com operadoras

Quer um atendimento mais imediato?

Atendimento individual e personalizado

Agende um atendimento online sem sair de casa

Nesse atendimento, vamos entender seu caso e identificar como o Almendra&Mota pode lhe ajudar.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de continuar

Reunimos as perguntas mais comuns sobre esse caso para ajudar você a entender melhor como nossa equipe pode lhe ajudar.

Não. Falhas frequentes, lentidão excessiva e mau atendimento já são suficientes.
Descontos nas faturas, cancelamento sem multa, reembolso e indenização por danos morais.
Sim, eles são importantes como prova de tentativa de solução extrajudicial.
Sim. Nosso atendimento é totalmente digital, rápido e prático.
Pronto para adquirir o seu direito?

O Almendra & Mota é a melhor escolha para você conquistar os seus direitos.

Advogados de Excelência

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