Proteção contra cancelamentos indevidos
Muitos consumidores enfrentam problemas com cancelamentos indevidos de assinaturas, planos fidelidade, streaming, plataformas online, serviços de assinatura ou contratos mensais.
Se você teve o serviço suspenso sem aviso, mesmo com pagamentos em dia, ou se a empresa cancelou unilateralmente o plano, saiba que isso fere o Código de Defesa do Consumidor.
É possível acionar judicialmente a empresa e exigir:
- •A reativação imediata do serviço
- •Compensação por danos morais e materiais
- •Reembolso de valores pagos e não utilizados
