O que diz a legislação?
Lei 9.656/1998
Garante a cobertura de tratamentos necessários indicados por profissionais de saúde.
Normas ANS
Estabelecem a cobertura mínima obrigatória para procedimentos essenciais.
Jurisprudência
Limitações abusivas são consideradas cláusulas leoninas.
Quando a limitação é considerada abusiva?
Insuficiência de sessões
Número inferior ao indicado pelo médico, prejuízo à recuperação do paciente e interrupção abrupta do tratamento.
Negativas fundamentadas
Ausência de justificativa médica, cláusulas contratuais abusivas e decisão unilateral da operadora.
O que você pode conseguir na Justiça?
Autorização completa
Garantia das sessões necessárias conforme a indicação médica.
Reembolso
Devolução de valores pagos por sessões não autorizadas.
Indenização
Danos morais pelo atraso ou prejuízo à saúde.
