Proteção contra fraudes online
Com o aumento das compras online, também cresceram os golpes virtuais e fraudes em e-commerces, marketplaces e redes sociais.
Se isso aconteceu com você, não significa que perdeu o dinheiro. É possível acionar judicialmente os responsáveis e até o marketplace, com pedido de reembolso e indenização por danos morais.
Golpes mais comuns
Sites falsos que imitam lojas conhecidas
Produtos que não existem ou não são entregues
Anúncios enganosos com promessas falsas
Vendedores em marketplaces que somem após o pagamento
Nossos serviços especializados
Ação judicial
Ação judicial contra sites fraudulentos, vendedores e marketplaces, com pedido de devolução do valor pago e indenização.
Responsabilização
Responsabilização solidária de plataformas como Shopee, Mercado Livre e OLX, com atendimento 100% digital e análise em poucas horas.
Situações que garantem seus direitos
Fraude na compra
Comprou um produto online que nunca foi entregue, ou o site sumiu e não tem canais de atendimento.
Produto enganoso
O produto entregue era diferente do que foi anunciado, ou você caiu em golpe com pagamento via Pix, boleto ou cartão.
Como funciona nosso atendimento
Documentos
Envio dos comprovantes de pagamento e prints da compra.
Análise gratuita
Análise jurídica gratuita por advogado especializado.
Petição fundamentada
Petição com base no Código de Defesa do Consumidor e jurisprudência atual.
Retorno rápido
Atendimento 100% digital com retorno em poucas horas.
Atenção importante
Mesmo pagamentos via Pix ou boleto podem ser recuperados através de ação judicial com bloqueio de contas e responsabilização das plataformas.