Proteção contra cancelamentos indevidos
Muitos consumidores enfrentam problemas com cancelamentos indevidos de assinaturas, planos fidelidade, streaming, plataformas online, serviços de assinatura ou contratos mensais.
Se você teve o serviço suspenso sem aviso, mesmo com pagamentos em dia, ou se a empresa cancelou unilateralmente o plano, saiba que isso fere o Código de Defesa do Consumidor.
O que você pode exigir na Justiça
A reativação imediata do serviço
Compensação por danos morais e materiais
Reembolso de valores pagos e não utilizados
Nossos serviços especializados
Ação judicial
Ação judicial por cancelamento indevido de assinatura ou serviço contratado, com pedido de reativação, devolução de valores pagos e indenização.
Atendimento especializado
Atuação contra empresas de tecnologia, planos, operadoras e clubes de assinatura, com atendimento 100% digital e análise em poucas horas.
Situações que garantem seus direitos
Cancelamento indevido
Teve sua assinatura cancelada sem aviso ou justificativa válida, ou pagou por um plano e foi impedido de usar o serviço.
Prejuízos causados
A empresa não deu suporte ou recusou reativar, ou você foi prejudicado em eventos, reservas, acesso, benefícios ou pontuações.
Como funciona nosso atendimento
Documentos
Envie o contrato ou comprovantes da assinatura.
Análise gratuita
Receba análise gratuita do caso, com orientação clara.
Ação fundamentada
Entramos com ação baseada no CDC e jurisprudência atual.
Retorno rápido
Atendimento totalmente online com retorno em poucas horas.
Atenção importante
Cancelamento automático sem aviso prévio fere o direito à informação e à continuidade contratual, garantindo indenização.