Situações que geram direito à indenização
Muitas vezes, o passageiro compra voos com conexão garantida pela própria companhia aérea — mas o atraso no primeiro trecho faz com que o voo seguinte seja perdido. Esse tipo de falha logística é responsabilidade da companhia aérea, e o passageiro tem direito à reacomodação adequada, assistência imediata e indenização por danos morais e materiais.
Comprou voos com conexão pela mesma companhia
Atraso no primeiro voo causou perda de conexão
Não recebeu assistência adequada (alimentação, hospedagem)
Teve prejuízo financeiro ou emocional com a perda do voo
Perdeu compromissos importantes no destino final
Como podemos te ajudar
Ação judicial por falha na conexão aérea
Pedido de indenização por danos morais e materiais
Atuação com base no CDC e normas da ANAC
Atendimento online, rápido e seguro
Retorno da análise jurídica em poucas horas
O que você pode receber
Conexões perdidas
R$ 2.000 a R$ 8.000 por falha na conexão.
Danos materiais
Reembolso de hospedagem, alimentação e transporte.
Compromissos perdidos
Indenização adicional por prejuízos no destino.
Responsabilidade total
Companhia responde por toda a viagem.
Atenção importante
A responsabilidade é total da empresa, inclusive em voos internacionais. A reacomodação não elimina o direito à indenização, especialmente se houve transtornos e descaso.