Situações que geram direito à indenização
O overbooking, ou embarque negado por excesso de passageiros, é uma prática ilegal e abusiva que ainda é comum em voos nacionais e internacionais. Mesmo que a companhia ofereça reacomodação ou benefícios, isso não elimina sua responsabilidade legal.
Teve embarque negado mesmo com reserva confirmada
A companhia ofereceu compensações, mas você teve prejuízos
Perdeu compromissos ou sofreu danos materiais
Foi forçado a remarcar sem consentimento
Sofreu constrangimento e frustração de planos
Como podemos te ajudar
Ação judicial para indenização por overbooking
Pedido de danos morais e materiais
Atuação com base em jurisprudência favorável
Atendimento online e análise em poucas horas
Fundamentação no CDC e regulamentação ANAC
O que você pode receber
Danos morais
R$ 3.000 a R$ 10.000 por constrangimento e frustração.
Danos materiais
Reembolso de gastos extras e prejuízos comprovados.
Jurisprudência
Base legal sólida e favorável ao consumidor.
Prática abusiva
Overbooking é considerado prática ilegal.
Atenção importante
Mesmo que você tenha sido reacomodado em outro voo, ainda tem direito à indenização. O overbooking é uma prática abusiva que gera dano moral indenizável.